Allgemeine Geschäftsbedingungen von Meniko
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Vertragsschluss
- Rückgaben
- Widerrufsrecht
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Liefer- und Versandbedingungen
- Eigentumsvorbehalt
- Mängelhaftung (Gewährleistung)
- Haftung
- Alternative Streitbeilegung
- Kontakt
- Salvatorische Klausel
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) von Meniko (nachfolgend „Verkäufer“, aber auch „wir“, „uns“, „unser“ genannt), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher (nachfolgend „Kunde“, aber auch „Sie“, „Ihnen“, „Ihr“ genannt), mit dem Verkäufer über die in dem Onlineshop www.meniko-pole.de dargestellten Waren abschließt. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Der Zeitpunkt der Bestellung ist maßgeblich für die jeweils gültige Fassung der AGB. Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie die Geschäftsbedingungen von Meniko regelmäßig auf Änderungen.
Im Sinne dieser AGB ist ein Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsschluss
2.1 Allgemeine Anforderungen
Um Produkte über den Onlineshop www.meniko-pole.de kaufen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.
Bestellungen über den Onlineshop sind ausschließlich für Verbraucher, nicht aber für Wiederverkäufer oder Unternehmer möglich.
Bestellungen über den Onlineshop sind ausschließlich für Kunden in Deutschland möglich. Die Lieferung der Produkte ist ebenfalls nur innerhalb Deutschlands möglich.
Der Kunde garantiert, dass die uns von Ihm über Anfragen oder Bestellungen übermittelten Angaben korrekt und vollständig sind.
Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Meniko, Melanie Kotanko, Drosselweg 6, 94036 Passau, zustande.
2.2 Vertragssprache
Für den Vertragsschluss steht als Sprache ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
2.3 Erreichbarkeit per E-Mail
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
2.4 Bestellung aufgeben
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop www.meniko-pole.de geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ oder „Mit PayPal zahlen“ das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
Ferner kann der Kunde das Angebot auch per E-Mail gegenüber dem Verkäufer abgeben. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung ebenfalls per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung per E-Mail kommt ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und Meniko zustande, auf den die vorliegenden Geschäftsbedingungen Anwendung finden.
2.5 Ablehnung der Bestellung
Wir sind berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen und ohne Haftungsübernahme gegenüber Ihnen oder Dritten nach eigenem Ermessen abzulehnen. Bestellungen können unter anderem aus nachfolgenden Gründen abgelehnt werden:
1. wenn ein Produkt im Onlineshop angezeigt wird, aber nicht mehr verfügbar ist;
2. wenn Produktanzeigen im Onlineshop einen (offensichtlichen) Fehler aufweisen, z. B. wenn nicht der richtige Preis ausgewiesen ist oder die Produkte anderweitig falsch beschrieben sind oder falsch angezeigt werden;
3. falls wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen nicht bearbeiten können;
Für den Fall, dass wir Ihre Bestellung (ganz oder teilweise) nicht annehmen, sind wir berechtigt, Ihre Bestellung (ganz oder teilweise) zu stornieren, ohne dadurch Ihnen oder Dritten gegenüber zu haften. Nach einer Stornierung erstatten wir Ihnen den von Ihnen an uns gezahlten Betrag für die stornierte Bestellung (bzw. den stornierten Teil davon) selbstverständlich zurück.
2.6 Vertragstextspeicherung
Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers speichern wir den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter www.meniko-pole.de einsehen.
Ihre vergangenen Bestellungen sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
2.7 Produkte
Sämtliche in dem Onlineshop angezeigten Produkte werden vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit angeboten. Das bedeutet, dass ein in dem Onlineshop angezeigtes Produkt möglicherweise nicht mehr zum Kauf verfügbar ist, obwohl wir uns darum bemühen, dass der Onlineshop die Lagerverfügbarkeit, beziehungsweise die Möglichkeit das Produkt herzustellen, widerspiegelt.
Geringfügige Farbabweichungen und anderweitige Variationen der Produkte sind möglich und auf Unterschiede bei der Bilderfassung und bei Anzeigetechnologien sowie auf anderweitige Gründe zurückzuführen. Meniko haftet nicht für solche Abweichungen und Variationen. Aus Schreibfehlern, Produktbeschreibungen oder offensichtlichen Fehlern in dem Onlineshop können keinerlei Rechte abgeleitet werden.
2.8 Umgang mit den Produkten
Bitte beachten Sie auch die Wasch- und Pflegeanweisungen auf den Produktetiketten und im Onlineshop. Wir haften nicht für Schäden, die auf falschen Umgang mit den Produkten zurückzuführen sind, darin eingeschlossen nicht-anweisungsgemäßer Umgang.
2.9 Sonderbestimmungen für personalisierte Produkte
Nach einer Kontaktaufnahme unter meniko-pole@web.de und weiteren Rücksprachen und Vereinbarungen können Produkte in Bezug auf Maße, Design oder Stoffe personalisiert werden.
Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Aufgabe einer Bestellung über personalisierte Produkte, keinerlei Bedenkzeit, Stornierung, Widerrufsrecht, Rückgaberecht oder Rücktrittsrecht haben.
3. Rückgaben
Für praktische Informationen und Anweisungen zur Rückgabe von Standardprodukten bitten wir Sie um Kontaktaufnahme unter meniko-pole@web.de. Falls ein Produkt nicht passt oder nicht gefällt, können wir bestimmt eine gemeinsame Lösung finden.
Personalisierte Produkte, die nach Rücksprache speziell angefertigt wurden und so auch nicht auf der Webseite zu bestellen sind, können nicht zurückgegeben werden. Ausgenommen hiervon sind Herstellungsfehler. Weist Ihr personalisiertes Produkt einen Fehler auf, wenden Sie sich für Anweisungen zur Rücksendung bitte über meniko-pole@web.de an uns.
4. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Genauere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Allgemein
Preise sind in Euro (EUR) angegeben. Bezüglich Mehrwertsteuer gilt die Steuerbefreiung für Kleinunternehmer (§ 19 UStG).
5.2 Angebotspreise
Wir behalten uns das Recht vor, Sonderangebote oder Preisnachlässe jederzeit zu begrenzen oder zu beenden.
5.3 Versandkostenpauschale
Zusätzlich fällt eine Versandkostenpauschale an. Diese errechnet sich aus den Kosten für das kleinste DHL-Paket mit Sendungsverfolgung. Versandkosten werden gesondert in Rechnung gestellt und dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung hinzugefügt.
5.4 Zahlungsmöglichkeiten
Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Banküberweisung (Vorkasse) oder PayPal.
5.5 Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail. Der Verbraucher verpflichtet sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen. Die Bestellnummer sollte bei der Überweisung dabei als Verwendungszweck angegeben werden. Erst nach Zahlungseingang wird die Ware produziert und geliefert.
Ist nach sieben Tagen kein Zahlungseingang erkennbar, werden wir weitere Schritte wie Mahnung und Fristsetzung einleiten und gegebenenfalls vom Vertrag zurücktreten.
5.6 PayPal
Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „PayPal“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal, wobei sich PayPal hierzu auch der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen kann. Sofern der Verkäufer über PayPal auch Zahlungsarten anbietet, bei denen er gegenüber dem Kunden in Vorleistung geht (z. B. Rechnungskauf oder Ratenzahlung), tritt er seine Zahlungsforderung insoweit an PayPal bzw. an den von PayPal beauftragten und dem Kunden konkret benannten Zahlungsdienstleister ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal bzw. der von PayPal beauftragte Zahlungsdienstleister unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden die ausgewählte Zahlungsart im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Bei Zulassung der ausgewählten Zahlungsart hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist bzw. in den vereinbarten Zahlungsintervallen zu bezahlen. Er kann in diesem Fall nur an PayPal bzw. den von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
6. Liefer- und Versandbedingungen
6.1 Selbstabholung
Aus logistischen Gründen ist eine Selbstabholung durch den Käufer nicht möglich.
6.2 Lieferanschrift
Die Lieferung erfolgt innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebietes (Deutschland) an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.
6.3 Lieferzeit
Wie auch in der Produktbeschreibung angegeben, werden alle von uns angebotenen Artikel auf extra Bestellung gefertigt. Deshalb beträgt die Lieferzeit bis zu 15 Werktage.
Dabei beginnt die Frist für die Lieferung am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
Der Versand erfolgt an Werktagen, ausgenommen an gesetzlichen Feiertagen am Standort unserer Produktion. Bitte beachten Sie daher die gesetzlichen Feiertage, einschließlich sämtlicher nationaler und/oder regionaler Feiertage, an Ihrer Lieferadresse, sowie in der Stadt Passau, Deutschland. Lieferungen erfolgen an Werktagen, ausgenommen an gesetzlichen Feiertagen in Ihrem Wohnort.
Sollte der Fall eintreten, dass wir die Produkte voraussichtlich nicht innerhalb der Frist produzieren und liefern können, werden wir uns per E-Mail mit ihnen in Verbindung setzen.
6.4 Kosten bei gescheiteter Zustellung
Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.
6.5. Lieferung unmöglich
Falls wir nach dem Abschluss eines Kaufvertrags nicht (mehr) in der Lage sind oder waren, Ihre bestellten Produkte (oder auch nur einen Teil davon) zu liefern, und für diese Situation nicht verantwortlich sind, sind wir berechtigt, den Kaufvertrag zu beenden. Selbstverständlich werden wir Sie so schnell wie angemessen möglich darüber in Kenntnis setzen und Ihnen bereits geleistete Zahlungen erstatten.
6.6 Zufälliger Untergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
7. Eigentumsvorbehalt
Sämtliche Produkte verbleiben im Eigentum von Meniko, bis der Käufer alle aus dem Kaufvertrag geschuldeten Zahlungen in voller Höhe geleistet hat, wenn der Verkäufer in Vorleistung tritt.
8. Mängelhaftung (Gewährleistung)
8.1 Gesetzliche Regelung
Es gelten die gesetzlichen Regelungen zur Mängelhaftung. Die Verjährung der Mängelhaftung beträgt bei unseren Produkten zwei Jahre nach §438 BGB
8.2 Prüfung der Mängel
Zurückgesendete Produkte werden überprüft und, sofern die zurückgesendeten Produkte nicht dem Kaufvertrag entsprechen, darin eingeschlossen Mängel, die auf einen Herstellungsfehler oder eine Abweichung von den Werksspezifikationen zurückzuführen sind, haben Sie Anspruch auf Behebung des Mangels oder Fehlers. Falls wir Ihnen eine Erstattung gewähren, verpflichten wir uns, den Preis für mangelhafte Produkte vollständig zu erstatten.
8.3 Transportschäden
Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
8.4 Ausnahmen
Wir leisten keine Erstattungen für Produkte, die:
• nicht über den Onlineshop www.meniko-pole.de oder durch eine Bestellung per E-Mail bezogen wurden;
• durch missbräuchliche oder fahrlässige Nutzung beschädigt wurden (z. B. weil sie Chemikalien, ätzenden Stoffen, offenen Flammen, großer Hitze, scharfen Objekten usw. ausgesetzt waren); und/oder
• durch missbräuchliche Nutzung beschädigt wurden;
• normalen Verschleiß aufweisen oder deren wirtschaftliche Lebensdauer überschritten ist.
9. Haftung
9.1 Haftung für Inhalte
Gemäß DDG sind wir für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.
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9.3 Haftung bei Schäden
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
- bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Haftung des Verkäufers oder Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
9.4 Höhere Gewalt
Meniko haftet nicht für Verzögerungen bei der Erfüllung oder Einhaltung oder für die Nichterfüllung oder Nichteinhaltung unserer Pflichten gemäß den Geschäftsbedingungen von Meniko, sofern diese Verzögerung oder Nichterfüllung bzw. Nichteinhaltung auf Ursachen zurückzuführen ist, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von Meniko liegen.
10. Alternative Streitbeilegung
Wir sind grundsätzlich nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Kontakt
Bei Fragen oder Anmerkungen zum Onlineshop oder zu den Geschäftsbedingungen von Meniko oder falls Sie eine Beschwerde abgeben möchten, können Sie sich über die E-Mailadresse meniko-pole@web.de an uns wenden.
12. Salvatorische Klausel
Jede Bestimmung der Geschäftsbedingungen von Meniko ist einzeln und unabhängig von den übrigen Bestimmungen auszulegen. Für den Fall, dass eine Bestimmung für ungültig, nichtig oder anderweitig nicht durchsetzbar befunden wird, wird diese Bestimmung als von den übrigen Bestimmungen abtrennbar angesehen und berührt dies nicht die Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen von Meniko.
Stand: 26.06.2026